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做小客户死 转大客户生
发布时间:2018.12.04    新闻来源:开拓者智能科技有限公司   浏览次数:

你是否经历过下述情况:当你给某大型电商、或是服务类企业打电话,还没开口,对方就知道你姓甚名谁,并根据历史记录,为你安排进一步的服务。当你在某网站或APP注册或消费后,可能会接受到来自企业的自动回访或订单核实电话……

在这些极度标准化的流程后面,对应着一套名为 CallCenter 的呼叫中心系统。这套 SaaS 软件的主要功能是更有效的管理企业的呼入、呼出来电。


我是有底限的,没有下一条新闻了!
【上一篇】智能电话机器人的出现 让呼叫中心从此变轻松  [2018.12.04]
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